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O objetivo do grupo é analisar a melhor maneira de oferecer o transporte público à população, tendo em vista as reclamações e dúvidas frequentes das últimas semanas quanto ao não cumprimento dos horários de circulação e outros problemas nas linhas. Em 12 de agosto de 2019, a tarifa do transporte coletivo subiu de R$ 3,25 para R$ 3,40, somando 4,6% de reajuste. O contrato entre a Viação Cidade de Castro e a Prefeitura Municipal foi firmado em 2013, com prazo de dez anos.